¿Influyen
el comportamiento de las organizaciones en la sociedad o la sociedad
ha influido en el comportamiento de las organizaciones? Esta fue la
gran interrogante de Herbert
A.Simon (Premio Nobel de economía de 1978), él valoraba
analíticamente la psicología del comportamiento individual y
colectivo dentro de las organizaciones como en la sociedad, dado que,
se le restaba importancia a las teorías de organizaciones formales y
no se consideraban como un tema de tipo científico-social que
requiriera de estudio, ya que para la época la única teoría
sistemática sobre las organizaciones era el análisis de la
“burocracia” de Marx
Weber (1864 -1920). Por ende, la falta de información y de
textos de referencia motivó a que Herbert realizara un estudio
minucioso con respecto a las organizaciones. Él fue unos de los
pionero en darle importancia a la teoría de las
organizaciones(a lado de James
Gary March), por esta razón se considera ideal referencia en lo
que supone la teoría de las organizaciones.
Para
Herbert lo primordial era demostrar que las organizaciones tenían un
papel importante dentro de la sociedad, haciendo notar que la
comprensión de las organizaciones por parte de los científicos
había carecido de esfuerzos, puesto que, se tenían concepciones
distintas de las organizaciones que variaban para los economistas,
los políticos, sociólogos, psicólogos sociales, entre otros. De
manera que Herbert recopiló de forma coherente partes y secciones de
la teoría de la organización. Y concluyó que no se había escrito
mucho de las organizaciones y lo que se había escrito estaba
repetido muchas veces; también determinó que entre la información
recolectada existía “…disparidad
en la hipótesis y la realidad…” es
decir, que la mayor parte de este conocimiento “…no
se ha sometido nunca al escrutinio riguroso del método científico…”(Herbert S. Teoría de la Organización,1994)
Las
organizaciones siempre han formado parte de la vida en sociedad, dado
que éstas tienen un efecto muy relevante, tomando en cuenta que
influyen en la distribución del tiempo en cada individuo. Por
lo que se trata de estudiar el impacto que recibe el individuo en una
sociedad y a su vez como afecta su participación como parte de una
organización. Dado que “…las organizaciones son un conjunto
de personas que actúan unidas y son los conjuntos más grandes de
nuestra sociedad que poseen lo que más se parece a un sistema
coordinado central…”lo que sugiere que las organizaciones tienen
influencias sobre el comportamiento humano. Así que por tanto,
Herbert sugirió tres clases de proposiciones para entender dicho
comportamiento: el primero fue “…que los miembros de la
organización y en especial los empleados son primordialmente
instrumentos pasivos capaces de realizar trabajos y aceptar órdenes,
pero no de una acción de iniciativa o de ejercer influencia de forma
relevante”. La segunda proposición supone que “…los
miembros traen a sus organizaciones actitudes, valores y objetivos que
han de tener un motivo o se inducidos a participar en el sistema de
comportamiento de la organización…” Y la última
plantea que “…que los miembros de la organización
son autores de decisiones y solucionadores de
problemas, y que los procesos de percepción y pensamiento son de
importancia central para la explicación del comportamiento de la
organización.”
Dado
ya estos tres modelos a cerca del comportamiento en las
organizaciones se pueden dar una serie de proposiciones referente a
las organizaciones: la primera “…expone la dependencia de
una variable respecto de otras u otras variables
(independientes)”; de aquí se subdivide en:
“proposiciones con variables capaces de asumir un campo de valores
y proposiciones en las cuales una o más variables son del tipo
dicotómico, o sea todo o nada”. La segunda cuantifica una
serie de actividades que se llevan a cabo en las organizaciones como
por ejemplo “…el desarrollo de programas para nuevas
actividades que han de entrar en la rutina para su realización
diaria.” Y la última proposición afirma “…que
una estructura de organización particular o un proceso realiza una
función particular (utilizando “función” ahora en su sentido
biológico o sociológico)” .
Los
modelos y proposiciones expuestas en este trabajo, se fundamentan
también en ciertos postulados psicológicos, que tratan de explicar
los fenómenos conductuales del individuo y colectivo, dado que
existe analogía entre las organizaciones y los organismos
individuales en biología se puede entonces, estudiar el
comportamiento de una organización a través de un pequeño
intervalo de tiempo, permitiendo analizar el estado inicial y
el ambiente al principio del intervalo, sin embargo al conocer estas
dos características podemos aplicar modelos matemáticos de sistemas
dinámicos para predecir su comportamiento en un futuro inmediato. Las
modificaciones de experiencias pasadas y toda clase de recuerdo
parciales son parte de la memoria, estos suponen que existe un
comportamiento, si
existen cambios en el contenido total de la memoria (por un proceso
que llamamos aprender )
queda demostrado que las organizaciones influyen en el comportamiento
humano; y de forma paralela los aspecto del medio ambiente tienen una
influencia significativa durante el estado interno ( lo que llamamos
estímulos)
lo que demuestra que existe una influencia del colectivo a las
organizaciones.
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